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美國紐海爾斯準備重新奪回中國市場[小溪]

來源:中國保健協會 作者:自動采集 2005-2-1

摘要: 本站編輯 小溪 據可靠消息稱,美國紐海爾斯公司日前已經取消了北京紐海爾斯科技發展有限公司的代理權,后者曾遭到北京市衛生局的禁售處理。據有關數據顯示,美國紐海爾斯公司是第一家進入中國市場的美國保健品公司。中國保健行業正處于快速發展的階段,國際巨頭紛紛進入中國市場掘金,美國紐海爾斯此時被拒之門外可謂是損......


本站編輯 小 溪     

  據可靠消息稱,美國紐海爾斯公司日前已經取消了北京紐海爾斯科技發展有限公司的代理權,后者曾遭到北京市衛生局的禁售處理。據有關數據顯示,美國紐海爾斯公司是第一家進入中國市場的美國保健品公司。

  中國保健行業正處于快速發展的階段,國際巨頭紛紛進入中國市場掘金,美國紐海爾斯此時被拒之門外可謂是損失慘重!據悉美國紐海爾斯正在積極尋找新的中國伙伴,準備重新奪回中國市場。

  在2003年10月21日中國健康產品網發表了《美國紐海爾斯系列產品被查封事件臺前背后》一文,內容如下:


美國紐海爾斯系列產品被查封事件臺前幕后 


中國健康產品網 向士英 戎林

  事件回顧

  北京市衛生局封殺“紐海爾斯”

  9月10日,北京市衛生局發布了對“紐海爾斯”系列違法食品的禁售通告,被曝光的品種多達61個。《北京晨報》隨即對此做了報道:

  昨天,北京市衛生局對“紐海爾斯”系列違法食品發布禁售通告,多達61個品種的禁售名單被曝光。

  近期,市衛生局陸續接到多起對“紐海爾斯”系列保健食品的舉報投訴。調查發現,“紐海爾斯(NU-HEALTH)”系列保健食品是由北京紐海爾斯科技發展有限公司經銷,在北京多個商廈、超市、藥店共有61種產品銷售,其產品中文標簽上標注為:“生產企業——美國紐海爾斯公司;中國代理商——北京紐海爾斯科技發展有限公司;北京代理商——北京北澳寶藍保健品技術開發有限公司”等內容。

  經過調查,以上部分產品擅自添加了被明文禁止加入的育亨賓、睪丸提取物、羊胎素、麻黃等非食品成分;有些產品不符合食品衛生標準;有7種產品冒用保健食品批準文號,標簽上標注的品名與批準內容不符;有54種產品未獲衛生部保健食品的批準,并擅自在產品包裝瓶標簽和產品說明書上標注“抗癌、提高免疫力、增強腎功能、減少腎水腫、減輕眼睛紅腫、改善皮膚色澤、增長智力、防治齲齒、美容養顏、改善性功能、豐胸、防治艾滋病”等療效宣傳。

  該產品的上述行為嚴重違反了《中華人民共和國食品衛生法》和《管理辦法&stype=1 target=_blank>保健食品管理辦法》的有關規定,目前已立案查處。市衛生局發出的查禁通告中要求:本市所有食品經銷單位自即日起立即停止經營銷售上述違法食品;各級衛生行政部門立即對本轄區內銷售的該系列產品采取緊急查封措施;各經銷單位要積極予以配合,主動向所在地區衛生監督機構上報有關產品的經營情況,任何單位不得隱瞞不報。

  以上是《北京晨報》報道的內容。隨后,大連、成都、江蘇、遼寧等省市衛生監督機構對于轄區內的紐海爾斯系列違法食品作出了下架并查封的決定,相關媒體也多有報道。一夜之間,“紐海爾斯”成了過街老鼠,品牌信譽大受置疑。

  北京市衛生局發布的通告中,標注有“紐海爾斯”商標的61種被禁售產品名單如下:

  活細胞羊胎素、核酸羊胎素、精純白蛋白、男性每日營養素、壯男2000、MVII肝寶、高濃縮液體鈣、維生素C片、牛初乳、液體鈣、綜合維他命、海霸魚油、蘆薈軟膠囊美樂通寧片、魚油軟膠囊、葡萄籽、天然豐胸膠囊、深海鯊烯、天然維生素E、超級濃縮卵磷脂膠囊、大蒜精、寶寶健、水溶性維生素E膠囊、胡蘿卜素、海豹油膠囊、淀粉阻斷劑、羅梨果、八合一魚油、明目劑、女性營養素、螺旋藻、超級血液循環素、銀杏精、綠茶魚油軟膠囊、天然輔酵素、高效強身健體素、雙色液體鈣、果味維生素C、兒童果味鈣、牛乳鈣、西洋參超濃縮膠囊、紐海爾斯鉻、7合1減肥膠囊、30天美麗配方、蘆薈整腸劑、天然育亨賓、人體生長素HGH、鯊魚軟骨粉、鯊魚軟骨膠囊、強力保肝丸、貓爪草、美洲威、羅莉膠囊、健腎寶(鋸齒棕草片)、果拉多味果味糖、海霸魚油軟膠囊、營養減肥膠囊、維生素B族、時光倒流(強效抗氧化劑)、美國超濃縮花旗參軟膠囊、兒童海霸油


  紐海爾斯公司起訴北京市衛生局

  突遭彌天大禍的紐海爾斯并沒有驚慌失措,迅速采取種種措施試圖挽回查封事件造成的損失。先是在紐海爾斯公司網站刊登了對該查封事件的聲明,在各地召回自己的產品,同時紐海爾斯在中國的代理商——北京紐海爾斯科技發展有限公司作出了向法院起訴北京市衛生局的“驚人之舉”。對此,9月19日的北京現代商報做了題為《自稱不合格食品是假冒品 針對“封殺令”起訴衛生局 紐海爾斯遭遇“李鬼”陷害?》報道:

  昨天,美國紐海爾斯食品的中國代理商北京紐海爾斯科技發展有限公司向媒體宣布,針對9月10日北京市衛生局的“查封令”,該公司已向法院起訴北京市衛生局。據該公司有關負責人介紹,法院已于前天受理此項起訴。

  9月10日,北京市衛生局向全市發出通告,要求本市所有食品經銷單位自即日起立即停止經銷紐海爾斯系列違法食品。其理由是:根據市衛生局紐海爾斯專案組的調查,紐海爾斯系列“保健食品”有多達61種的違法產品,部分產品擅自添加育亨賓、睪丸提取物羊胎素、麻黃等衛生部明令禁止的非食品成分,有7種產品冒用衛生部的保健食品批準文號,有54種產品沒有衛生部的食品批準文號。市衛生局要求18個區縣衛生監督機構對于轄區內的紐海爾斯系列違法食品下架并查封。記者昨天了解到,在北京之后,云南、河南等省也已經開始“圍剿”紐海爾斯食品的行動。

  我國從1996年開始由衛生部審批保健藥品和食品批號,累計到目前,共批準了4000余個“健”字號批號,美國紐海爾斯在其中擁有7個“健”字號批號,“食”字號批號則有18個。據負責進口紐海爾斯食品的某進出口公司負責人透露,進入中國的正規紐海爾斯食品只有上述20余個獲得批號的品種,北京紐海爾斯公司作為該品牌的中國經銷商,也只向其下屬的60多個二級經銷商及200多個營業網點發售這20余款產品。“這表明北京衛生局所公布的61種不合格產品中有近40種產品屬于假冒產品。”他說。

  該負責人以及北京紐海爾斯公司認為,自己公司屬于正常經營有批準文件的保健食品,而市衛生局的一紙查封令雖然對打擊假冒產品有一定作用,但是把正常經營的公司和正規的紐海爾斯產品也一起查封,則極不合理,也缺乏公正性。這是紐海爾斯決定起訴北京市衛生局的重要原因。

  相關報道:紐海爾斯回應查封事件的相關報道

  美國紐海爾斯公司網站上登載的相關報導
  美國紐海爾斯公司9月15日在蒙市舉行記者招待會﹐就所謂中國北京市衛生局禁售紐海兒斯產品的事件作出澄清。該公司負責人表示﹐競爭對手采取移花接木的手段﹐使用偽冒產品送檢﹐同時用誣陷無中生有等手法導致這次事件。該公司向記者出示大量的證據﹐證明事實真相﹐并表示﹐目前正與有關部門交涉﹐準備對中國北京市衛生局采取法律行動。

  美國紐海爾斯公司是美國著名的保健品生產廠家之一。經營產品100多種﹐銷售世界各地。并在加拿大﹑澳大利亞﹑新西蘭﹑日本﹑韓國及中國各地均設有分公司或生產廠。其產品的開發﹑品質﹑包裝均為世界一流﹐生產場地均為生產國政府所確認﹐產品的出口也完全符合進口國的一切衛生檢疫標準。

  近日﹐中國某惡意競爭品牌廠商﹐采取卑劣的誣陷﹑偽造等不法手段﹐甚至不惜用假貨﹑冒牌貨﹑假消費者對紐海爾斯公司的產品的名譽及銷售進行誹謗﹑攻擊﹑利用中國的媒體破壞紐海爾斯品牌的聲譽。并列舉一些與事實不符合的東西以取代其在中國北京銷售第一的地位﹐確實對美國海爾斯公司在中國的銷售造成極大的損失和傷害。與此同時﹐在洛杉磯的某一不懷好意的競爭品牌﹐借機用向廣大商家發匿名傳真的方式﹐惡毒攻擊該公司。至此﹐紐海爾斯公司已準備了大量的事實﹐予以反擊﹐駁斥這些強加于該公司的種種不實的誹謗及攻擊。

  1﹑紐海爾斯公司對中國進口的所有產品均有合法的文件(見附件)。

  2﹑紐海爾斯產品無任何違禁成份﹐此點除了廣大消費者及經銷商見證外﹐而且其中紐海爾斯在中國銷售的羊胎素﹐是在取得有關部門的合法批準的有效文件基楚上才在中國銷售的。(見附件)

  3﹑紐海爾斯產品完全符合進口國衛生標準﹐每種在市場銷售的產品均有獲得該國衛生檢疫部門的相關文件才進行銷售的。某些人誣陷和制造假結果﹐是十分愚蠢的。(見附件)

  4﹑紐海爾斯公司從未對中國銷售產品進行夸大宣傳﹐此點有所有商場上的經銷商所陳列的產品及負責印刷中文卷標的廠商見證。(見附件)

  5﹑這些別有用心的人所舉證的一些產品﹐如貓爪草﹑七合一減肥膠囊﹑血液循環素﹑鯊魚軟骨粉等﹐美國工廠已多年不再生產﹐全世界的廣大經銷商均可見證。足以見被利用的媒體所報導的與事實多幺的不相符合﹐而所謂的舉報人是多幺居心叵測。更可笑的是﹐北京市衛生局通報的61產品﹐有兩項是重復出現在通告中﹐其實只有59種。如果稍做調查﹐也不會出現如此笑話。這種作風﹐弄出個草菅人命也不奇怪。

  紐海爾斯產品在中國經銷近8年﹐是中國目前經營最久的進口保健品品牌﹐也是市場和消費者最喜愛的品牌。該公司在中國的經營一貫是以遵紀守法為原則﹐該公司承認并且痛恨市場大量存在假貨﹑冒牌貨。它們的品質﹑銷售者的行為確實給我們帶來負面影響。該公司會在澄清事實后﹐與中國政府有關部門合作﹐打擊這些假貨及不法經銷商﹐將它們驅除市場﹐讓紐海爾斯這個光輝品牌進一步生輝﹐帶給廣大消費者更多﹑更美好的利益。

  北京現代商報》:衛生局稱不知紐海爾斯有假冒品

  紐海爾斯1998年就從衛生部申請下來保健食品批號,是我國進口保健品中最早擁有衛生部“健”字號批號的品牌,5年多的時間里一直銷售很好,這次突然被政府有關部門下令查封,不僅讓紐海爾斯公司措手不及,也使得很多消費者很困惑。

  記者以消費者身份致電北京市衛生局衛生監督所,紐海爾斯案件的主要負責人胡克強表示,北京市衛生局公布的61種違法經營產品的確存在著不符合國家標準的現象,但是由于這個案件還在調查和處理中,不方便向消費者具體解釋。

  胡克強表示,他并不知道紐海爾斯有假冒產品的情況。

  慧聰防偽商務網》:紐海爾斯產品身上都帶有防偽標簽

  購買了紐海爾斯產品的消費者可以稍微放寬心了,他們手頭的紐海爾斯產品有退貨的希望。

  紐海爾斯福建總代理商表示,購買紐海爾斯產品的消費者如果要退貨,可以,只要帶著產品以及購買紐海爾斯的相關憑據在原購買點就可以辦理退貨手續。這位代理商強調,所代理的紐海爾斯產品在瓶身上都有一個防偽標簽,標簽上的編號為009,方可辦理退貨。

  據悉,紐海爾斯產品之前曾進入廈門的光華等藥店銷售。光華藥店的一位負責人吳女士也表示,在光華藥店購買紐海爾斯產品的消費者帶著購物發票及產品也可以到光華來辦理退貨。不過允許退貨的紐海爾斯產品必須是原件完好,未拆封的。

  紐海爾斯被查封事件分析

  根據美國紐海爾斯公司(Nu-HealthProductsCo.)的網站(http://chinese.nu-health.com)的介紹,得知美國紐海爾斯公司位于美國加利福尼亞州,專門從事包括營養補劑在內的各種保健食品的研究﹑開發與生產。美國紐海爾斯公司主要品牌“Nu-Health”是國際著名品牌﹐代表了天然﹑營養與健康。美國紐海爾斯公司的天然保健食品分為十二大系列共一百余個品種,自98年進入中國市場以來,美國紐海爾斯系列產品已取得7個“健”字號批號,“食”字號批號則有18個,功能涉及兒童與老年人專用營養、女性美容、營養、男性性功能保健、營養品、瘦身保健等。紐海爾斯不僅開了很多專賣店,其產品在很多網上商城也可以見到,比如在搜狐、網易、E百商城、天天購物網等網站上都有網上商城專賣,其受歡迎的程度可見一斑。本次查封事件無疑是我國保健食品行業市場諸多現象的一個縮影。

紐海爾斯在上海武寧區的專賣店

  近年來,“洋保健食品”紛紛進入中國市場攻城掠地,銷量以年均12%的速度增長。目前我國市場上常見的進口保健品主要品牌有:紐海爾斯、沃格、好健、康倍力、生命力,尤維斯、金熊、新生命、康麥斯等等,這些品牌跟國內很多保健食品廠家不一樣的地方是,他們都有比較長的產品線,而保健食品成分主要集中在營養物質方面如不飽和脂肪酸、蛋白質、維生素、礦物質、纖維素等,也有取用植物提取物和動物提取物的。這些產品按功能分類又有調脂調壓、調節免疫美容養顏、減肥瘦身、抗衰老、抗疲勞、改善睡眠等方面。  進口保健食品進入中國市場后以食品的面貌出現,主要通過專賣店和超市專柜這兩種渠道銷售。但是國內消費者傳統的習慣把保健品當補品,甚至是具有某些治療功能的藥品使用。為了抓住消費者熱衷于求醫問藥的心理,進口保健食品入鄉隨俗,在中文標簽上大做文章,添加了許多在英文說明中并未出現的“藥用宣傳”,或者是在包裝上印有中英文對照說明,中英文兩種說明均未對產品進行“藥用宣傳”,但是,生產廠家卻另行印制了詳細介紹產品藥用功能的手冊,銷售人員人手一份,每有顧客前來咨詢,他們便打開手冊,詳細介紹其產品可以治療哪一種疾病。這批被查封的產品,大多也因為產品說明出現了夸大宣傳的違法現象。

  國外保健食品在中國銷售必須具備“三大要件”:一是衛生部頒發的“衛食健進字”批文。如果經銷單位不是批文中的主送單位,應出具主送單位頒發給經銷單位的授權書或經銷合同書,否則,可能屬冒用批文; 二是中華人民共和國出入境檢驗檢疫局頒發的進口食品標簽審核證書。所有進口保健食品必須在包裝上明顯位置印刷或貼有中文說明,出入境檢驗檢疫局對說明書進行審核,看說明書是否與衛生部批文內容一致;三是商品的海關關稅、增值稅納稅單。美國的FDA證書在國內不具備法律效應,若商家不能出示這些單據,就極有可能是走私、販私商品,這些商品質量、內容均不能有保障。本次查獲的“紐海爾斯”產品很多屬于不具備其中的條件的。

  近400個進口保健食品獲得我國衛生部的批準,很多國外企業通過收購、兼并、租賃等方式在中國建立生產基地,還有上百多種“洋保健食品”在等待批號。這些尚未獲得批文的國外保健食品有一部分處于觀望狀態,但也有一部分提前流入了中國市場。受國內保健品市場的高額利潤吸引,有不少國外保健食品走私進來,這些產品逃避了國家質量檢驗監督部門的監管,質量難以保證,甚至危及消費者的健康安全。

  1996年我國實施《保健食品管理辦法》以來,我國保健食品審批非常嚴格,但這種審批制度所欠缺的是事后的監督。一方面企業申報新產品的門檻較高,另一邊是主管部門對已經獲得批準證書的保健食品疏于嚴格管理。另外,監督執法隊伍參差不齊,執法力度相差甚遠。可以說,“嚴審批輕管理”使得保健食品市場混亂。目前是以吉間的審批環節抓得嚴,兩頭抓得力度不夠,但即使是在這種情況下也還有很多問題。最近被吊銷的一批減肥食品能說明一定問題:審批非常嚴格,申報的時候產品也挺好,生產時卻添加違禁藥品。我國國情至少在目前還無法達到不經審批直接備案這種管理模式的要求。逐步實行備案制。因此,專家建議不妨換一種管理方式:“備案+嚴格的管理”。

  本次查封事件尚無定論,不過無論美國紐海爾斯是否勝訴,保健食品市場的混亂現象都會因此得到進一步遏制。


  【康橋資料】1998年以來,紐海爾斯取得衛生部批文的保健食品

產品名稱: 紐海爾斯美樂通寧片(原名:紐海爾斯美樂通寧) MELATONTN 生產企業: 美國紐海爾斯公司 (NU-HEALTHPRODUCTS COMPANY)
批準文號: 衛進食健字[1998]第026號 批準功能: 改善睡眠
產品名稱: 紐海爾斯海霸魚油軟膠囊(原名:紐海爾斯海霸阿拉斯加魚油) 生產企業: 美國紐海爾斯公司
批準文號: 衛進食健字[1998]第050號 批準功能: 調節血脂
產品名稱: 紐海爾斯磷脂膠囊(原名: 紐海爾斯天然卵磷脂) 生產企業: 美國紐海爾斯公司
批準文號: 衛進食健字[1998]第051號 批準功能: 調節血脂
產品名稱: 紐海爾斯鈣片(營養素補充劑) 生產企業: 美國紐海爾斯公司
批準文號: 衛進食健字[1998]第056號 批準功能: 補鈣,維生素D,鋅
產品名稱: 紐海爾斯牌海豹油膠囊 生產企業: 美國紐海爾斯公司
批準文號: 衛食健進字(2001)第0037號 批準功能: 調節血脂
產品名稱: 紐海爾斯牌鈣膠囊 生產企業: 美國紐海爾斯公司
批準文號: 衛食健進字(2002)第0041號 批準功能: 補鈣
產品名稱: 紐海爾斯牌蘆薈膠囊 生產企業: 美國紐海爾斯公司
批準文號: 衛食健進字(2003)第0012號 批準功能: 改善胃腸道功能(潤腸通便)


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