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焦點訪談:華新公司瑪格麗娜口服精油是三無產品?

來源:www.hnmeirong.com 作者: 2006-10-16
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摘要: com消息(焦點訪談):口服精油是最近化妝品市場的熱門貨,據稱是從純植物中提煉,有益于調節身體各種功能,而瑪格麗娜口服精油是其中的知名品牌。記者發現,這種口服精油價格昂貴,但包裝上卻沒有任何廠家標識。 商家告訴記者,這種口服精油是廣州華新公司的產品,只在加盟店出售,不進入商場、超市。記者在說明上看到,......






  CCTV.com消息(焦點訪談):口服精油是最近化妝品市場的熱門貨,據稱是從純植物中提煉,有益于調節身體各種功能,而瑪格麗娜口服精油是其中的知名品牌。記者發現,這種口服精油價格昂貴,但包裝上卻沒有任何廠家標識。

  商家告訴記者,這種口服精油是廣州華新公司的產品,只在加盟店出售,不進入商場、超市。記者在說明上看到,這種口服精油除了抗菌消炎抗病毒,對子宮肌瘤和不孕等疑難雜癥也有療效。經過詢問,這種精油的價格即使打八折,五毫升也要賣到2384元。

  按照專賣店提供的地址,記者找到了華新集團總部的所在地――番禺區德興路321號。這里的負責人高經理表示,他們只是化妝品銷售公司,和瑪格麗娜精油的生產沒有關系。

  記者向當地藥監局進行舉報后,有關部門對華新集團的工廠、公司及瑪格麗娜專賣店進行了檢查。華新集團工廠的工作人員表示,他們沒有生產過口服精油,而生產車間的電腦記錄上也沒有任何與口服精油有關的痕跡。雖然沒有生產記錄,但在德興路321號的華新集團總部,執法人員卻發現了口服精油的產品報價單。

  執法人員認為,銷售這種三無產品本身就已經違法。有關專家也提醒消費者謹慎對待此類產品。

  [詳細內容]

  演播室主持人 方靜:

  您好觀眾朋友,歡迎收看《焦點訪談》。

  什么是瑪格麗娜?常去美容院的朋友可能知道這是一種化妝品的品牌。我身后大屏幕的畫面就是它最近推出的一種新產品——口服精油。但是最近很多觀眾向我們反映這種口服精油不但價格昂貴,而且包裝上沒有任何廠家標志,大家看到我手里拿的這個小瓶,容積只有五毫升,在網上卻要賣到三千元左右,而在美容店的售價還會更高。

  解說:

  口服精油是最近化妝品市場上的熱門貨。據稱它是從純植物中提煉,稀釋后服用,有益于調節身體的各種功能。而瑪格麗娜口服精油是其中的知名品牌。互聯網上的化妝品賣家告訴我們,雖然在北京、上海,網上都有數百家瑪格麗娜加盟店,但是這種口服精油是廣州華新公司的產品,只在加盟店出售,不進入正規的商場和超市。在廣州市的番禺區,記者走進了一家瑪格麗娜專賣店。

  現場錄音:

  問:

  那這瓶是口服這瓶是什么?

  答:

  這個是蜂蜜,這個是精油,兩個調配在一起,把這個往里面調配。

  問:

  這個還要不要加水?

  答:

  不需要了,加牛奶、蜂蜜,對女同志比較好一點。

  問:

  你們這邊是銷售點?

  答:

  對。

  問:

  公司也在沙灣那兒?

  答:

  公司就在我們前面一點點。

  問:

  那叫華新總公司是嗎?

  答:

  對。

  解說:

  這就是功效神奇的玫瑰口服精油。產品包裝雖然沒有任何廠商標志,但在功效說明上卻渲染的比銷售小姐的說法還要花哨。這種口服精油除了抗菌、消炎、抗病毒,連子宮肌瘤和不孕等疑難雜癥也不在話下,當然價格同樣不凡,即使砍到八折也賣到了2384元一瓶,而那些經常光顧美容店的消費者在接受這些奢侈品時卻沒有絲毫的懷疑。

  美容院顧客1:

  因為它是口服的,所以我上網也都會看一下,主要是它的外包裝,極少看一些廠家生產批號這些,主要是看一些外包裝和網上的一些口碑,朋友們當中的一些口碑怎么樣。

  美容院顧客2:

  一般都是他們向我們來推薦什么樣的產品,這些新生的事物我們也不是很了解,對于這方面。最多也就是拿過來看看外包裝,覺得外包裝可能比較不錯,就覺得不錯,而且他們那邊推薦,我想應該不會存在這些問題,也沒考慮過要去看一下他們是否合格,或者是品質如何。但是出于對他們的信賴,可能也就能了解到這些。

  解說:

  雖然消費者對產品表示了信任。但當記者找到華新集團總部時,這里的負責人對口服精油的話題卻顯得十分敏感。

  記者:

  口服用的這類的精油大概一瓶要賣到多少錢?

  高炳基 廣州市某美容化妝品公司經理:

  這個好像沒怎么賣過。

  記者:

  沒怎么賣過?

  高炳基:

  對,我沒賣過。

  記者:

  那像這個同樣在這條路上那家叫瑪格麗娜專營店貨是從你這發嗎?

  高炳基:

  那個店也是我的。

  記者:

  也是你的,是吧?

  高炳基:

  是我的,是我的。

  記者:

  我們昨天剛剛在那個瑪格麗娜那家店買過一瓶。

  高炳基:

  那邊有嗎?

  記者:

  有,我們昨天剛剛買過一瓶。

  高炳基:

  買過一瓶?

  記者:

  對。

  高炳基:

  他們都在賣口服的?

  記者:

  對。

  高炳基:

  那我要回去問一下,因為實際操作我不是很清楚。

  記者:

  你還不了解,不是很了解他們怎么操作那個東西。

  解說:

  高經理否認瑪格麗娜口服精油是他們的產品,但無論是專賣店的消費人員,還是口服精油的宣傳材料都表示該產品是華新集團出品。在記者的追問下,高經理說這里并不是華新集團,自己只是一家化妝品銷售公司的負責人,華新集團的老板姓雷,而自己卻姓高。

  高炳基:

  我先澄清一個問題,我是個體醫藥(化妝品)批發零售的,要賣它的東西,要賣東西。

  解說:

  高經理的銷售公司真的和雷老板的華新集團是兩碼事嗎?在公司門口記者發現這里雖然沒有招牌,但大門上的拼音分明寫著“雷氏集團”。而現場一位一直和高經理交談的男子也引起了我們的注意。交換名片后,我們發現這位先生姓雷,他的說法和高經理的說法又不相同。

  記者:

  華新集團全國的總部就在這里是嗎?

  雷偉文 廣州市創世家具有限公司副總經理:

  是,沒錯。

  記者:

  那像這些香薰的產品生產的都是華新集團做的?

  雷偉文:

  是。

  記者:

  我看您的名片是做家具生產的,這也是華新集團業務范圍之內的?

  雷偉文:

  對,都是。

  記者:

  那華新集團有沒有主營的業務?是做什么的?

  雷偉文:

  主要化妝品、家具這兩家公司。

  記者:

  您說華新集團的負責人出國了,是嗎?

  雷偉文:

  對,旅游去了,是搞化妝品的參觀。

  記者:

  參觀,去調研?

  雷偉文:

  是。

  解說:

  一個聲稱公司負責人不在,一個說自己與華新集團沒有關系。在這個所謂的華新集團總部,我們依然沒有找到瑪格麗娜口服精油的出處。

  按照規定,化妝品的管理歸口在食品藥品監督管理局,記者向當地藥監局進行了舉報。在藥監局的協調下,當地公安、工商、衛生、質監等部門聯合出動,對華新集團的工廠、公司以及瑪格麗娜專賣店分別進行了檢查。

  蔣萬銀 廣州市番禺區食品藥品監督管理局副局長:

  我們快到廠的時候,之前五分鐘左右給他們打電話,你們有兩個人先進這個經營點控制住,這樣呢,然后就是該怎么查怎么查,該怎么做怎么做,是食品的,是我們衛生的或者工商的或者質監的,是保健的化妝品的就是我們,或者其它產品你們看看操作。

  解說:

  在番禺區世南路106號,記者采訪了華新集團生產工廠的工作人員。

  工廠負責人:

  這些銷售我也不大懂,你說是吧?如果說生產的情況,就是說現場的東西你一眼就可以看到了,我們是正規的。

  記者:

  那就是這些口服的精油,你這間廠從來都沒有生產過?

  工廠負責人:

  口服的精油我也沒聽說過。

  記者:

  你能不能保證這間廠從來沒有生產過口服的精油?

  工廠負責人:

  能夠,我這里就沒有,但是其它工廠我就不清楚,反正我這邊工廠就是沒有。

  解說:

  華新集團工廠的工作人員表示,這里絕對沒有生產過口服精油。而生產車間的電腦記錄上也確實沒有任何與口服精油有關的痕跡。雖然沒有生產記錄,但是在德興路321號華新集團總部,執法人員卻發現了口服精油產品的報價單,奇怪的是華新集團旗下有很多牌子都有口服精油產品,雖然品牌不同,但廠家的貨號卻完全一樣,而且規格和價格也沒有區別。負責人高經理堅持說自己只是銷售產品,不了解也不關心和生產有關的情況。

  高炳基:

  因為我們賣那么久了,都沒有人去投訴說我們這個產品不行,或者對人體有什么危害,所以就沒有去找。

  記者:

  那是你在最初賣這個產品的時候是不是應該有這種責任和義務要保證我賣的東西是符合國家要求的?

  高炳基:

  我做個體的,一般我們自己都用過一些的,有些我自己試用過沒問題的,我才可以給客戶用,他用的話,我覺得自己沒問題的話,他應該也可以接受。

  夏彤 廣州市質量技術監督局番禺分局辦公室副主任:

  它不但是中文標識它沒有,就是沒有廠名廠址,執行標準編號都沒有,都不具備這些條件。那么從產品來看的話它有兩種可能,一個就是進口產品,要么就是一種屬于有意識誤導消費者的什么都沒有的那種產品。

  記者:

  現在還不能確定是哪種情況?

  夏彤:

  現在要等進一步再了解一下,看這個產品到底是哪里正產的,我們才能夠再做進一步的結論。

  解說:

  根據執法人員在專賣店查封的口服精油的情況,銷售這種產品本身已經構成違法。而有關專家也對此類產品在市場上的銷售表示了憂慮。

  李曉安 首都經貿大學法學系主任:

  瑪格麗娜精油屬于無生產廠家、無生產日期、無產品質量合格證書的三無產品。這種三無產品直接違反了我國《消費者權益保護法》第十九條,第十九條規定:經營者應當向消費者提供商品和服務的真實信息,不能做引人誤解的宣傳。同時這種三無產品也違反了我國《產品質量法》第二十七條的規定,國家規定這樣的法律最主要的目的是保護消費者的合法權利。作為一個主體不合格的產品流入市場,本身它對消費者的生命健康就很有可能造成威脅,現在消費者使用這種東西可能目前你看不出它的危害,它的危害可能是潛在的或者是長期的。

  解說:

  原來在全國熱賣的瑪格麗娜口服精油竟然是進貨渠道不明的三無產品,消費者付出的昂貴費用真成了名副其實的冤枉錢。雖然采訪過程中瑪格麗娜專賣店關閉了大門,但返回北京后記者在互聯網上發現,瑪格麗娜口服精油又出了新產品,價格更加昂貴。

  蔣萬銀:

  它究竟是化妝品還是保健食品,甚至是藥品,我們都比較難界定。但是有一點我覺得可以的就是它屬于假冒的產品,因為跟我們廣東省的打假條例第七條、第八條的內容是比較一致的。但究竟是屬于哪一種,哪一類型的假冒產品,我現在可能一時還不太好回答你。

  對特殊的化妝品還有保健食品、藥品等等如果沒有批準文號,我覺得我們的消費者還是要慎重對待,最好不要消費,哪怕推銷人員吹得天花亂墜,說得它可以上天,可以入地,我們都不要信它。

  演播室主持人:

  據業內人士說,過去一年中口服精油在全國的銷售量已經達到數億元人民幣。無論這是銷售者的炒作還是事實,口服精油的非法銷售都應該引起足夠的重視。當經營者的經營行為觸犯法律時,當消費者的切身利益受到傷害時,有關執法部門應該責無旁貸的履行自己的職責,保護公眾的合法權益。

  好,感謝您收看這期的《焦點訪談》,再見。


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